En lufthavn er hundrede procent afhængig af nøje planlægning og tidsstyring af aktiviteter. Der foregår så mange aktiviteter i en lufthavn, at skulle der ske koks i planlægningen, kan det få alvorlige konsekvenser for flyvemaskiner, bagagehåndtering, personale og luftpassagerer. Med en datadrevet teknologi er der bedre muligheder for at optimere den operationelle drift af lufthavnen og de mange processer. Klik her og læs om en unik software løsning, der forbinder operationelle processer med dataanalyse og planlægning af alle lufthavnens aktiviteter.
Skab værdi i alle processer i lufthavnen
Lufthavne og flybranchen er en lavmargin branche, hvor omkostninger og LEAN processer er afgørende for lufthavnens økonomi og daglige drift. Fra en kunde træder ind i lufthavnen og tjekker sin bagage ind til kunden sidder i flyvemaskinen, foregår der en stor logistik omkring flowet i lufthavnen. Mange hundrede mennesker skal gennem lufthavnene hver eneste dag, og meget bagage skal håndteres. Med datadrevet teknologi og databaseret beslutningsprocesser, kan medarbejdere og ledelse skabe værdi i alle processerne i lufthavnen. Data giver nemlig bedre grundlag for at forudsige belastede perioder eller andre faktorer, der kan få indflydelse på processerne. Samtidig giver det ledelsen et bedre overblik over behovet for ressourcer og tilpasning i processerne, så bagagehåndtering for eksempel ikke bliver forsinket.
Software der løfter lufthavnsdriften til et nyt niveau
Med et planlægningssoftware der virker og skaber værdi i alle processer, løftes den operationelle drift til et helt nyt niveau. Driften bliver mere effektiv og enkel at håndtere, når de operationelle processer styres af datadrevet teknologi, idet det bliver nemmere at identificere udfordringer i processerne ud fra de data, der opsamles ved hjælp af softwaren. Samtidig er det muligt for lufthavnspersonale at rette fejl og tilpasse procedurer hurtigere, når data kan forudsige for eksempel kødannelser og andre udfordringer, der forsinker flowet i lufthavnen.
Bedre forecast, bedre boarding, bedre sikkerhed og andre fordele
I sidste ende er det kunderne, der får en bedre totaloplevelse, når de befinder sig i lufthavnen. Ved optimering af køer, boardingproces, bagagehåndtering og så videre, skal kunderne ikke tænke på andet end blot at følge flowet og så lad lufthavnspersonalet omkring dem sørge for, at de kommer godt ind og ud af lufthavnen. Kunderne behøver ikke vide, at der ligger en datadrevet teknologi bag al logistik og alle processer i lufthavnen. Omvendt kan man sige, at hvis ikke processerne fungerer gnidningsfrit bliver kunderne straks opmærksomme på det.